GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD
Acerca de este curso
La calidad de la atención en los servicios de salud de los países en desarrollo como el Perú no es la esperada por los usuarios debido a múltiples causas, como la escasez de recursos, la desmotivación de los trabajadores del sector, los procesos no enfocados en el paciente, la gestión de los servicios de salud por directivos con poca experiencia y sin formación académica. Estos factores influyen en una atención de mala calidad, insegura, con alta incidencia de efectos adversos y por tanto de sobrecostos que consumen los pocos recursos existentes, cerrando el círculo de la ineficiencia.
La necesidad de que los profesionales de la salud, en especial los médicos, conozcan y dominen la Gestión de la Calidad y Seguridad de la Atención, para aplicarlos en los problemas prácticos, en las decisiones que deban tomar, así como, en los problemas de la salud moderna justifican su inclusión en de programas curriculares de post grado de las instituciones formadoras de recursos humanos en salud.
Contenido del curso
MÓDULO 01: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
MÓDULO 02: MODELO NORMATIVO ISO 9001:2015.
MÓDULO 03: CATEGORIZACIÓN Y ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD.
MÓDULO 04: AUDITORÍA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD.
MÓDULO 05: SEGURIDAD DEL PACIENTE Y GESTIÓN DE RIESGOS.
MÓDULO 06: LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS PARA LA CALIDAD.
MÓDULO 07: GESTIÓN POR PROCESOS Y EVALUACIÓN DE LA CALIDAD.
MÓDULO 08: ASPECTOS LEGALES EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD.
MÓDULO 09: ESTÁNDARES DE LA ACREDITACIÓN: DEFINICIÓN. ORGANIZACIÓN. TIPOS. COMPARACIÓN DE LOS ESTÁNDARES DE LOS SISTEMAS DE ACREDITACIÓN INTERNACIONALES.
MÓDULO 10: ORGANIZACIÓN DE LA IPRESS PARA UNA ACREDITACIÓN. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA ACREDITACIÓN.
MÓDULO 11: GESTIÓN Y SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES.
MÓDULO 12: ESTÁNDARES PARA SERVICIOS AMBULATORIOS PROFESIONALES Y TÉCNICOS: MEDICINA FÍSICA, DENTALES, SALUD OCUPACIONAL, DIÁLISIS, ETC.
Valoraciones y reseñas de estudiantes
